Acessibilidade nas empresas: o que diz a lei e como colocar em prática
- Angelus Assistência

- 5 de dez. de 2025
- 3 min de leitura
Nos últimos anos, falar sobre acessibilidade nas empresas deixou de ser apenas uma questão legal para se tornar um tema essencial de responsabilidade social e de valorização humana.
Afinal, quando uma empresa garante que todas as pessoas possam trabalhar, se comunicar e circular com autonomia, ela não está apenas cumprindo uma obrigação: está construindo um ambiente mais justo, diverso e produtivo.
Mas o que exatamente a lei exige? E como começar a aplicar essas mudanças de forma prática?

O que a lei determina sobre acessibilidade nas empresas
No Brasil, a Lei de Inclusão (Lei nº 13.146/2015) e o Decreto nº 5.296/2004 estabelecem as principais regras sobre acessibilidade em ambientes corporativos. Essas normas têm o objetivo de eliminar barreiras físicas, tecnológicas e atitudinais que dificultam a inclusão de pessoas com deficiência.
Entre as principais obrigações legais, estão:
Acessibilidade física: rampas, elevadores, banheiros adaptados, portas largas e sinalização adequada.
Equipamentos e mobiliário adaptados: mesas reguláveis, teclados em braile, softwares de leitura de tela e outros recursos que garantem autonomia.
Acessibilidade na comunicação: sites, aplicativos e materiais de treinamento precisam ser compatíveis com leitores de tela e conter legendas ou intérprete de Libras.
Cumprimento da Lei de Cotas: empresas com mais de 100 funcionários devem reservar de 2% a 5% das vagas para pessoas com deficiência.
Essas medidas garantem condições de trabalho mais igualitárias e também fortalecem a imagem da empresa como responsável e comprometida com a inclusão.
Acessibilidade vai além das adaptações físicas
Cumprir a lei é fundamental, mas a verdadeira acessibilidade nas empresas vai além das obras e equipamentos. Ela começa na cultura organizacional — na forma como as pessoas se relacionam, aprendem e se apoiam no ambiente de trabalho.
Promover um espaço realmente inclusivo envolve:
Investir em treinamentos sobre diversidade e empatia;
Adotar comunicação clara e acessível;
Garantir oportunidades iguais de crescimento profissional;
Combater preconceitos e atitudes discriminatórias.
Quando o tema é tratado com seriedade, a empresa passa a colher resultados em produtividade, engajamento e bem-estar da equipe.
Como tornar sua empresa mais acessível:
A adequação à acessibilidade pode parecer desafiadora no início, mas com planejamento e vontade de evoluir, é possível transformar o ambiente de trabalho de forma gradual e eficaz.
Veja algumas etapas importantes:
Faça um diagnóstico completo das barreiras físicas, comunicacionais e atitudinais.
Monte um plano de ação com metas realistas e prazos definidos.
Capacite gestores e equipes para lidar com diferentes necessidades e situações.
Implemente tecnologias assistivas que facilitem o dia a dia dos colaboradores.
Monitore as mudanças e mantenha um canal aberto para ouvir sugestões.
Cada ajuste, por menor que pareça, representa um passo importante rumo a um ambiente mais humano e colaborativo.
Por que investir em acessibilidade?
A acessibilidade beneficia muito mais do que apenas quem tem deficiência. Rampas, sinalizações visuais, legendas e tecnologias inclusivas melhoram a experiência de todos que frequentam o espaço.
Além disso, investir em inclusão fortalece a reputação da marca, atrai talentos, reduz barreiras internas e promove um clima organizacional mais positivo.
Empresas que entendem isso, além de cumprir a lei, crescem com propósito e empatia.
A acessibilidade é um compromisso contínuo. Adaptar espaços e atitudes é um processo que exige envolvimento, aprendizado e empatia.
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