Por que as empresas devem medir seu impacto social e quais ferramentas usar

Por que as empresas devem medir seu impacto social? Quais são as ferramentas para isso?

Nos últimos anos, o termo impacto social tem ganhado cada vez mais relevância dentro do universo corporativo. Isso porque consumidores, investidores e até colaboradores passaram a valorizar muito mais as empresas que não se preocupam apenas com lucro, mas também com o legado que deixam para a sociedade e para o meio ambiente.

Nesse cenário, medir o impacto social deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade estratégica. Mas afinal, por que essa prática é tão importante e como as empresas podem aplicar ferramentas para colocar isso em prática de forma eficiente?

O que significa impacto social nas empresas?

O impacto social é a consequência (positiva ou negativa) que uma organização gera na sociedade. Isso inclui:

• Práticas ambientais: redução de emissão de carbono, reciclagem, energia limpa.

• Ações sociais: apoio a comunidades, inclusão social, projetos educacionais.

• Governança responsável: ética, transparência, diversidade e equidade.

Ou seja, trata-se de uma forma de mostrar como a atuação empresarial vai além de produtos e serviços, alcançando a vida das pessoas e o futuro do planeta.

Por que medir o impacto social é tão importante?

Fortalecimento da reputação da marca

Empresas que comprovam seus resultados sociais e ambientais conquistam mais credibilidade e confiança.

Vantagem competitiva

Consumidores estão mais propensos a comprar de marcas com responsabilidade social comprovada.

Atração e retenção de talentos

Colaboradores preferem trabalhar em empresas que compartilham valores de propósito e responsabilidade.

Acesso a investimentos e parcerias

Fundos de investimento e grandes empresas estão priorizando parceiros que seguem práticas sustentáveis e transparentes.

Tomada de decisão estratégica

Ao medir o impacto, a empresa consegue avaliar se suas ações estão gerando resultado real e pode ajustar a rota para ampliar seus efeitos positivos.

Ferramentas para medir o impacto social

A boa notícia é que já existem diversas ferramentas e metodologias que ajudam empresas de todos os portes a mensurar seus impactos. Algumas das mais utilizadas são:

1. B Impact Assessment (BIA)

Ferramenta gratuita que avalia o desempenho da empresa em áreas como governança, colaboradores, comunidade, meio ambiente e clientes. É usada por empresas que buscam a certificação B Corp.

2. SROI (Social Return on Investment)

Analisa o retorno social sobre o investimento, convertendo os resultados das ações em valores financeiros para mostrar a proporção entre investimento e impacto gerado.

3. GRI (Global Reporting Initiative)

Um dos frameworks mais reconhecidos mundialmente para relatórios de sustentabilidade. Permite padronizar a divulgação de informações sociais, ambientais e de governança.

4. SASB (Sustainability Accounting Standards Board)

Voltada para empresas que precisam reportar seus impactos sociais e ambientais de forma clara e padronizada para investidores.

5. Ferramentas digitais e métricas próprias

Além das metodologias internacionais, muitas empresas desenvolvem KPIs personalizados de impacto social, como número de pessoas beneficiadas, redução de emissões, projetos concluídos ou horas de voluntariado.

Como começar a medir o impacto social da sua empresa

Se sua empresa ainda não tem um processo estruturado, alguns passos simples já podem fazer diferença:

Defina objetivos claros: quais áreas sociais ou ambientais sua empresa deseja impactar.

Escolha indicadores mensuráveis. Por exemplo: a quantidade de resíduos reciclados ou número de jovens capacitados.

Implemente ferramentas adequadas: utilize metodologias reconhecidas como GRI ou BIA.

Monitore continuamente: acompanhe os resultados e compare com períodos anteriores.

Comunique seus resultados: compartilhe relatórios com colaboradores, clientes e investidores para reforçar a transparência.

Medir impacto social é investir no futuro

Empresas que medem e comunicam seu impacto social estão mais preparadas para os desafios do futuro, conquistam vantagem competitiva e, principalmente, deixam uma contribuição positiva para a sociedade.

Seja por meio de metodologias globais ou indicadores próprios, o importante é não ficar parado: medir é o primeiro passo para melhorar.

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